Tujuan dan fungsi Public Relations
A.
Yuks Pelajari !!!!Tujuan Dan
Fungsi Public Relations
Apa sih?
sebenarnya tujuan dari public Relations dan apa saja fungsi dari public
relastion, sebelum kepembahasan fungsi kita harus mengetahui terlebih dahulu
apa itu tujuan adanya public Relation. Tujuan public Relations yang dikenal
sekarang ini,
secara sederhana disebut
juga Hubungan masyarakat atau bisa
juga disingkat Humas Hubungan masyarakat/public relations
pada hakikatnya adalah aktivitas,
sehingga tujuan hubungan masyarakat/public relations. Tujuan
nya adalah :
Terpelihara dan terbentuknya saling pengertian (Aspek Kognisi).
Maksudnya yaitu Saling pengertian dimulai dari saling mengenal atau mengetahui
satu sama lain. Baik mengenal kebutuhan, kepentingan, harapan, maupun budaya
masing-masing.Dengan demikian, aktivitas kehumasan/public relationsharus
menunjukkan adanya usaha untuk saling mengenal dan mengerti antara publik dan
organisasi. Sifat komunikasinya cenderung informatif yaitu dengan memberikan
informasi kepada publik tentang organisasi, baik menyangkut isu-isu ataupun
kegiaatan yang diadakan organisasi.
Menjaga dan membentuk saling percaya (Aspek Afeksi)
Nah guys !!Untuk mencapai tujuan saling percaya, seorang humas harus
menerapkan prinsip-prinsip komunikasi persuasif. Dengan ketulusan/kebaikan,
seorang humas harus mampu mempersuasi publik untuk percaya kepada organisasi,
sebaliknya juga organisasi untuk percaya kepada publiknya. Misalnya, hubungan
dengan pers, seorang humas memberikan informasi kepada organisasi dan pers.
Seorang humas harus mampu meyakinkan kedua belah pihak untuk dapat menerima dan
menghormati kepentingan masing-masing. Selain itu juga harus mampu meyakinkan
bahwa publisitas yang buruk merupakan suatu halangan bagi pihak organisasi.
Memelihara dan menciptakan kerjasama (Aspek Psikomotoris).
Disini guys!!!! Tujuan berikutnya adalah dengan komunikasi
diharapkan akan terbentuknya bantuan dan kerjasama nyata. Artinya, bantuan dan
kerjasama ini sudah dalam bentuk perilaku atau termanifestasikan dalam bentuk
tindakan. Misalnya, hubungan dengan pers, seorang humas/public relation sebagai
wakil organisasi senantiasa terbuka terhadap pers yang menginginkan fakta,
tidak mempersulit kerja pers dalam mendapatkan informasi dan menghubungi sumber
berita, serta bila mungkin humas memberi ide kepada pers. Mengacu pada tiga
tujuan yang telah disebutkan, bahwa setelah pengetahuan/pikiran dibuka,
emosi/kepercayaan disentuh maka selanjutnya perilaku positif dapat diraih. Pada
dasarnya tujuan hubungan masyarakat/public relationsyang lebih besar yaitu
terbentuknya citra/ image yang favourable(baik) terhadaporganisasi dimana
humas/public relation berada.jadi, Menurut Danandjaja (2011:22), tujuan dari
adanya public relationsdibagi berdasarkan kegiatannya. Adapun pembagian dari
kegiatan public relations yaitu: Internal Public Relations. Apa saja tujuanya.
Mari kita simak ya!
1)
Mengadakan suatu penilaian terhadap sikap tingkah laku dan opini publik
terhadap perusahaan, terutama sekali ditujukan kepada kebijaksanaan perusahaan
yang sedang dijalankan.
2)
Mengadakan suatu analisa dan perbaikan terhadap kebijaksanaan yang
sedang dijalankan, guna mencapai mencapai tujuan yang ditetapkan perusahaan
dengan tidak melupakan kepeningan publik.
3)
Memberikan penerangan kepada publik karyawan mengenai suatu
kebijaksanaan perusahaan yang bersifat obyektif serta menyangkut kepada
berbagai aktivitas rutin perusahaan, juga menjelaskan mengenai perkembangan
perusahaan tersebut. Dimana pada tahap selanjutnya diharapkan publik karyawan
tetap well inform.
4)
Merencanakan bagi penyusunan suatu staff yang efektif bagi penugasan
yang bersifat internal publik relationsdalam perusahaan.
So guys….Berdasarkan uraian tersebut bahwa dalam
mencapai tujuan yang diinginkan, seorang pimpinan harus selalu berorientasi
kepada kepentingan publik. Seorang public relationpun harus bersifat obyektif
agar publik tetap mau menerima kebijakan perusahaan dengan sikap terbuka.
B. Sekarang
kita masuk kepembahasan fungsi Public Relations
Apa saja sih fungsi adanya public relations, penasaran!! yuk
baca yaaaaaaa…..
Nih kita
pahami terlebih dahulu menurut para ahli kita ambil aja Menurutpendapatnya Djanalis Djanaid yang dikutip oleh Frida
Kusumastuti (2002:22), “Ada dua fungsi public relationsyaitu fungsi konstruktif
dan fungsi korektif”. Dalam fungsi konstruktif ini, public relationsmendorong
semua aktivitas/kegiatan yang dilakukan perusahaan/organisasi sehingga dapat
terencana dan berkesinambungan yang cenderung bersifat proaktif. Sedangkan
dalam fungsi korektif, public relations diibaratkan sebagai pemadam kebakaran,
artinya apabila sebuah perusahaan/organisasi terjadi masalah-masalah dengan
publik, maka dapat segera mengatasi dan menyelesaikan masalah tersebut.
Selanjutnya menurut pendapat para ahli yang kedua yaitu Menurut Onong Uchjana
Effendy (1998:153), merumuskan bahwa fungsi public relations sebagai berikut:
1)
Menunjang kegiatan manajemen dalam mencapai tujuan organisasi.
2) Membina hubungan harmonis antara organisasi dengan
publik, baik publik eksternal maupun internal.
3) Menciptakan komunikasi dua arah secara timbal
balik dengan menyebarkan informasi dari organisasi kepada publik dan menyalurkan
opini publik kepada organisasi.
4) Melayani publik dan menasehati pimpinan organisasi
demi kepentingan umum. Pendapat tersebut memberikan gambaran bahwa fungsi
public relationsyaitu untuk menciptakani komunikasi dua arah guna untuk
menyebarkan informasi kepada publik. Adanya komunikasi tersebut juga dapat
menyalurkan opini publik tentang organisasi.
Oke guys,, just that for me,, kalau gak paham bisa buka di
blog yang lainnya yaa,, banyak yang dapat kita pelajari, asalkan niat
untuk ingin membaca nya.. thank for you attention,, tunggu materi saya
selanjutnya yaaaaa……
Sumber :
Komentar
Posting Komentar