PUBLIC RELATIONS TUJUAN DAN FUNGSI
A.
Yuks Pelajari !!!!Tujuan Dan
Fungsi Public Relations
Apa sih? sebenarnya
tujuan dari public Relations dan apa saja fungsi dari public relastion, sebelum
kepembahasan fungsi kita harus mengetahui terlebih dahulu apa itu tujuan adanya
public Relation. Tujuan public Relations yang
dikenal sekarang ini,
secara sederhana disebut
juga Hubungan masyarakat atau bisa
juga disingkat Humas Hubungan masyarakat/public relations
pada hakikatnya adalah aktivitas,
sehingga tujuan hubungan masyarakat/public relations. Tujuan nya
adalah :
Terpelihara dan terbentuknya saling pengertian (Aspek Kognisi). Maksudnya
yaitu Saling pengertian dimulai dari saling mengenal atau mengetahui satu sama lain.
Baik mengenal kebutuhan, kepentingan, harapan, maupun budaya masing-masing.Dengan
demikian, aktivitas kehumasan/public relationsharus menunjukkan adanya usaha
untuk saling mengenal dan mengerti antara publik dan organisasi. Sifat
komunikasinya cenderung informatif yaitu dengan memberikan informasi kepada
publik tentang organisasi, baik menyangkut isu-isu ataupun kegiaatan yang
diadakan organisasi.
Menjaga dan membentuk saling percaya (Aspek Afeksi)
Nah guys !!Untuk mencapai tujuan saling percaya, seorang humas harus
menerapkan prinsip-prinsip komunikasi persuasif. Dengan ketulusan/kebaikan,
seorang humas harus mampu mempersuasi publik untuk percaya kepada organisasi,
sebaliknya juga organisasi untuk percaya kepada publiknya. Misalnya, hubungan
dengan pers, seorang humas memberikan informasi kepada organisasi dan pers. Seorang
humas harus mampu meyakinkan kedua belah pihak untuk dapat menerima dan menghormati
kepentingan masing-masing. Selain itu juga harus mampu meyakinkan bahwa publisitas
yang buruk merupakan suatu halangan bagi pihak organisasi.
Memelihara dan menciptakan kerjasama (Aspek Psikomotoris).
Disini guys!!!! Tujuan berikutnya adalah dengan komunikasi
diharapkan akan terbentuknya bantuan dan kerjasama nyata. Artinya, bantuan dan kerjasama
ini sudah dalam bentuk perilaku atau termanifestasikan dalam bentuk tindakan.
Misalnya, hubungan dengan pers, seorang humas/public relation sebagai wakil organisasi
senantiasa terbuka terhadap pers yang menginginkan fakta, tidak mempersulit
kerja pers dalam mendapatkan informasi dan menghubungi sumber berita, serta
bila mungkin humas memberi ide kepada pers. Mengacu pada tiga tujuan yang telah
disebutkan, bahwa setelah pengetahuan/pikiran dibuka, emosi/kepercayaan
disentuh maka selanjutnya perilaku positif dapat diraih. Pada dasarnya tujuan
hubungan masyarakat/public relationsyang lebih besar yaitu terbentuknya citra/ image
yang favourable(baik) terhadaporganisasi dimana humas/public relation berada.jadi,
Menurut Danandjaja (2011:22), tujuan dari adanya public relationsdibagi berdasarkan
kegiatannya. Adapun pembagian dari kegiatan public relations yaitu: Internal
Public Relations. Apa saja tujuanya. Mari kita simak ya!
1)
Mengadakan suatu penilaian terhadap sikap tingkah laku dan opini publik
terhadap perusahaan, terutama sekali ditujukan kepada kebijaksanaan perusahaan
yang sedang dijalankan.
2)
Mengadakan suatu analisa dan perbaikan terhadap kebijaksanaan yang sedang
dijalankan, guna mencapai mencapai tujuan yang ditetapkan perusahaan dengan
tidak melupakan kepeningan publik.
3)
Memberikan penerangan kepada publik karyawan mengenai suatu kebijaksanaan
perusahaan yang bersifat obyektif serta menyangkut kepada berbagai aktivitas
rutin perusahaan, juga menjelaskan mengenai perkembangan perusahaan tersebut.
Dimana pada tahap selanjutnya diharapkan publik karyawan tetap well inform.
4)
Merencanakan bagi penyusunan suatu staff yang efektif bagi penugasan
yang bersifat internal publik relationsdalam perusahaan.
So guys….Berdasarkan uraian tersebut bahwa dalam
mencapai tujuan yang diinginkan, seorang pimpinan harus selalu berorientasi
kepada kepentingan publik. Seorang public relationpun harus bersifat obyektif agar
publik tetap mau menerima kebijakan perusahaan dengan sikap terbuka.
B. Sekarang kita
masuk kepembahasan fungsi Public Relations
Apa saja sih fungsi adanya public relations, penasaran!! yuk
baca yaaaaaaa…..
Nih kita
pahami terlebih dahulu menurut para ahli kita ambil aja Menurutpendapatnya Djanalis Djanaid yang dikutip oleh Frida
Kusumastuti (2002:22), “Ada dua fungsi public relationsyaitu fungsi konstruktif
dan fungsi korektif”. Dalam fungsi konstruktif ini, public relationsmendorong
semua aktivitas/kegiatan yang dilakukan perusahaan/organisasi sehingga dapat terencana
dan berkesinambungan yang cenderung bersifat proaktif. Sedangkan dalam fungsi
korektif, public relations diibaratkan sebagai pemadam kebakaran, artinya apabila
sebuah perusahaan/organisasi terjadi masalah-masalah dengan publik, maka dapat
segera mengatasi dan menyelesaikan masalah tersebut. Selanjutnya menurut
pendapat para ahli yang kedua yaitu Menurut Onong Uchjana Effendy (1998:153),
merumuskan bahwa fungsi public relations sebagai berikut:
1)
Menunjang kegiatan manajemen dalam mencapai tujuan organisasi.
2) Membina hubungan harmonis antara organisasi
dengan publik, baik publik eksternal maupun internal.
3) Menciptakan komunikasi dua arah secara timbal
balik dengan menyebarkan informasi dari organisasi kepada publik dan menyalurkan
opini publik kepada organisasi.
4) Melayani publik dan menasehati pimpinan
organisasi demi kepentingan umum. Pendapat tersebut memberikan gambaran bahwa
fungsi public relationsyaitu untuk menciptakani komunikasi dua arah guna untuk
menyebarkan informasi kepada publik. Adanya komunikasi tersebut juga dapat
menyalurkan opini publik tentang organisasi.
Oke guys,, just that for me,, kalau gak paham bisa buka di
blog yang lainnya yaa,, banyak yang dapat kita pelajari, asalkan niat
untuk ingin membaca nya.. thank for you attention,, tunggu materi saya
selanjutnya yaaaaa……
Sumber :
Komentar
Posting Komentar